PENGARUH WORD OF MOUTH, DISSATISFACTION, VARIETY SEEKING TERHADAP BRAND SWITCHING JASA KURIR J&T EXPRESS: (Studi Pada Pengguna Jasa Kurir Ekspedisi J&T Express di Kota Medan). (2024). TRANSEKONOMIKA: AKUNTANSI, BISNIS DAN KEUANGAN, 4(2), 132-146. https://doi.org/10.55047/transekonomika.v4i2.619