Rahmadana, R., and A. Mardhiyah. “PENGARUH HARGA, PENANGANAN KOMPLAIN, DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA PENGIRIMAN PAKET PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR CABANG TEBING TINGGI”. TRANSEKONOMIKA: AKUNTANSI, BISNIS DAN KEUANGAN, Vol. 3, no. 5, Dec. 2023, pp. 900-14, doi:10.55047/transekonomika.v3i5.530.