Rahmadana, Risky, and Ainun Mardhiyah. “PENGARUH HARGA, PENANGANAN KOMPLAIN, DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA PENGIRIMAN PAKET PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR CABANG TEBING TINGGI”. TRANSEKONOMIKA: AKUNTANSI, BISNIS DAN KEUANGAN 3, no. 5 (December 21, 2023): 900-914. Accessed October 12, 2025. https://transpublika.co.id/ojs/index.php/Transekonomika/article/view/530.