The Influence of Transformational Leadership Style and Organizational Commitment on Loyalty with Job Satisfaction as an Intervening Variable in Employees of CV. Amanda Brownies
Abstract
The objective of this research is to analyze how transformational leadership, organizational commitment, and job satisfaction impact loyalty. It also looks at how transformational leadership and organizational commitment affect job satisfaction. Additionally, it examines the indirect impact of transformational leadership and organizational commitment on loyalty, with job satisfaction acting as a mediator. The study focuses on employees at CV. Amanda Brownies and utilizes questionnaires to collect primary data from a sample size that is saturated. The survey involves 100 participants. The validity and reliability of the questionnaire results were assessed through the PLS model and model evaluation. Various tests were conducted including determinant coefficient tests, model goodness of fit tests, and hypothesis tests, both directly and indirectly. The data processing was completed using SmartPLS version 3. The study's findings clearly indicate that transformational leadership, commitment to the organization, and job satisfaction all have a positive and impactful influence on loyalty. Additionally, the study suggests that transformational leadership specifically contributes to loyalty through job satisfaction, while organizational commitment has no direct impact on loyalty through job satisfaction.
Downloads
References
Ang, Y., & Edalmen, E. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Kompensasi Terhadap Loyalitas Karyawan. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 3(4), 1168–1179.
Blau, P. M. (1964). Justice in social exchange. Sociological Inquiry, 34(2).
Charli, C. O., Sopali, M. F., & Zurwanty, R. H. (2022). Evaluasi Kinerja Karyawan Berdasarkan Career Development, Kemampuan Kerja dan Loyalitas Karyawan. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 7(2), 1095–1102.
Cropanzano, R., & Mitchell, M. S. (2005). Social exchange theory: An interdisciplinary review. Journal of Management, 31(6), 874–900.
Djuraidi, A., & Laily, N. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 13(1), 1–14.
Ferdiyanti, R., & Safrin, F. A. (2023). Analisis Pelaksanaan Program Pelatihan Dan Pengembangan Karyawan Dalam Meningkatkan Kualitas Kerja Karyawan Pada Pudam Tirta Bina Labuhanbatu. TRANSEKONOMIKA: AKUNTANSI, BISNIS DAN KEUANGAN, 3(4). https://doi.org/10.55047/transekonomika.v3i4.506
Hariyanti, M. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Loyalitas Kerja dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan. Journal of Business and Economics (JBE) UPI YPTK, 7(1), 40–46.
Hasibuan, M. S. P. (2012). Manajemen Sumber Daya manusia. PT. Bumi Aksara.
Iqbal, M. (2023). Pengaruh Kompensasi, Motivasi Kerja, dan Kepemimpinan Terhadap Loyalitas Karyawan dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening pada Kantor Balai Kota Pariaman. Universitas Putra Indonesia YPTK Padang.
Kasmiruddin, K., & Ridito, R. (2016). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional terhadap Loyalitas Kerja Karyawan pada PT. Jasa Raharja Cabang Pekanbaru. Riau University.
Komariah, N., Sentryo, I., Holid, A., Sam, R. N. F. A. R., Sabil, & Ardelia, A. S. (2024). Manajemen Sumber Daya Manusia. CV Rey Media Grafika.
Lubis, R. A., & Adhitya, W. R. (2024). Sistem Kontrak Kerja, Jenjang Karir dan Kepuasan Kerja terhadap Loyalitas Karyawan pada Karyawan PT. Prima Indonesia Logistik Medan Belawan. JIIP-Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(1), 647–653.
Mahendra, N. W., Sutrisno, S., & Meiriyanti, R. (2024). Pengaruh Kompensasi, Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Loyalitas Karyawan Sebagai Variabel Intervening. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 3(5). https://doi.org/10.55047/transekonomika.v3i5.577
Marzuki, F. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Profesionalisme Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Di LP3I Group. Jurnal Lentera Bisnis, 7(1), 21–45.
Maspuatun, M., Adriani, Z., & Wediawati, B. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasi, Gaya Kepemimpinan dan Keterlibatan Kerja Terhadap Loyalitas Kerja Pegawai Pada Kantor Camat Tabir Ulu Kabupaten Merangin. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(1), 70–79.
Ningrum, P., & Purnamasari, W. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kepuasan dan loyalitas kerja karyawan. IQTISHADequity Jurnal MANAJEMEN, 4(2), 107–115.
Northouse, P. G. (2021). Leadership: Theory and practice. Sage publications.
Nurcahyo, S. A., Widagdo, T. H., & Rachmawati, M. (2024). Pengaruh Stres Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening Studi Kasus PT Ungaran Sari Garment. Jibaku: Jurnal Ilmiah Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi, 4(1), 1–18.
Nurhayati, N. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi melalui Kompetensi, Motivasi Kerja, dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah VI Makassar. Universitas Hasanuddin.
Qotrunnada, L., Djaelani, A. K., & Mustapita, A. F. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunkasi, dan Kinerja Pengurus Terhadap Loyalitas Organisasi (Studi Pada Organisasi Himpunan Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Malang). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 11(07).
Robbins, S. (2016). Perilaku Organisasi. Salemba Empat.
Runtu, J. (2014). Indikator loyalitas karyawan. Bandung: Alfabeta.
Saelendra, D., Syofian, S., & Waliamin, J. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Karismatik, Karakteristik Individu, dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kinerja Karyawan PT. Elnusa Petrofin Bengkulu. Jurnal Simki Economic, 6(2), 394–402.
Siagian, E. K., & Karneli, O. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Syafira Pekanbaru). Riau University.
Sibarani, A. A. R., Lestari, A. A., Rizki, A. A., Ramadhani, L., Vovo, R., Afrianda, S. M., & Wasiyem, W. (2024). Hubungan Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Kepuasan Kerja Kasryawan di PT. Kreasi Lutvi Sejahtera. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 9(1), 312–318.
Sihombing, I. H. H., Martika, M. U., & Sabudi, I. N. S. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Loyalitas Karyawan di Sthala, A Tribute Portfolio Hotel. Journal of Hotel Management, 2(1), 30–43.
Sofia, S., Muhammad, R., Rahayu, A., & Rokhimah, R. (2024). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Budaya Organisasi terhadap Loyalitas Karyawan. Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen Dan Sumberdaya, 3(1), 14–19.
Sopali, M. F., Azizi, P., & Karlinda, A. E. (2021). Pengaruh konflik, komitmen organisasi dan kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan pada Rumah Sakit TK. III, dr. Reksodiwiryo padang (studi kasus pada seluruh staf non medis). JISAMAR (Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research), 5(3), 566–573.
Sugiyono, D. (2014). Metode penelitian pendidikan.
Tika, P. (2005). Metode penelitian geografi. Jakarta: Bumi Aksara, 162.
Zakiyah, S. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Loyalitas Karyawan PT Bank Central Asia Tbk Cabang Kediri. STIE PGRI Dewantara Jombang.
Copyright (c) 2025 Ryco Julianboy Parinding, Mappamiring Mappamiring, Akhmad Muhammadin

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.